Alles
Veelgestelde vragen
Aankondigingen
Productdocumenten
Hoe je passkey-fout 50162 op Android-apparaten oplost
Passkey-fout 50162 kan zich op Android voordoen wanneer Google Play-services een probleem ondervinden tijdens de passkey-verificatie. Als Google Play het verificatieproces niet kan voltooien, leidt dit tot fout 50162. Je kunt dit oplossen door de Google Play-services te updaten of door de beschadigde passkey die in je Google Wachtwoordmanager is opgeslagen te verwijderen.Hoe los ik passkey-fout 50162 op? We raden twee oplossingen aan.Gepubliceerd op 8 dec 2025Geüpdatet op 26 dec 20251.894Veelgestelde vragen over passkeys
Bijvoorbeeld: Als je oorspronkelijk een passkey hebt aangemaakt op een Android-telefoon en nu een iPhone gebruikt, kan het systeem de passkey niet detecteren. Tik op Gebruik een ander apparaat en scan de QR-code met het apparaat waarop je de passkey oorspronkelijk hebt ingesteld.5. Ondersteunt Android inloggen met vingerafdruk voor passkeys? Ja.Gepubliceerd op 19 mrt 2025Geüpdatet op 4 mrt 2026118Hoe maak ik passkeys? (app)
Voordat je een passkey aanmaakt, moet je minimaal het volgende hebben: Een mobiel apparaat met iOS 16.0.0+ of Android 7.0+, of Een USB-beveiligingssleutel die het FIDO2-protocol ondersteunt Opmerking: iOS: Vereist iOS 16.0 of hoger en de systeemapp Wachtwoorden. Update iOS of installeer de app opnieuw indien nodig. (De Wachtwoorden-app vereist iOS 18 of hoger.) Passkeys kunnen worden gesynchroniseerd tussen apparaten met dezelfde Apple ID. Android: Passkeys zijn afhankelijk van Google-services.Gepubliceerd op 16 aug 2023Geüpdatet op 10 apr 202613.011Hoe voeg ik de OKX-widget toe op mijn smartphone?
Op Android We bieden een breed scala aan widgets op Android. Deze zijn zoals hieronder: Homescherm-widget: Volg de koersen van je favoriete handelsparen direct op je startscherm Zwevende widget: Houd koersen of de PnL van je open posities in de gaten, zelfs als je andere apps gebruikt Instellingen en functies verschillen per toestel en Android-versie. De stappen kunnen anders zijn op je telefoon.Hoe voeg ik een widget toe aan het beginscherm?Gepubliceerd op 15 aug 2023Geüpdatet op 17 apr 20265.920Cloudsynchronisatie uitschakelen op je authenticator-app
Android: Open Microsoft Authenticator, selecteer Meer in de rechterbovenhoek, selecteer Instellingen en schakel Cloudback-up uit.Installeer de authenticator-app op een ander apparaat (optioneel) Voor extra veiligheid moet je de authenticator-app installeren op een apparaat waarop de OKX-app niet is geïnstalleerd. Zo is het minder waarschijnlijk dat je zowel je OKX-account als verificatiecodes kwijtraakt als je één apparaat verliest.Gepubliceerd op 12 mei 2023Geüpdatet op 17 apr 20264.630Waarom werkt mijn OKX-app niet?
Wis de cache of appgegevens Voor Android: Ga naar Instellingen. Selecteer Apps. Kies de OKX-app. Tik op Opslag. Selecteer Cache wissen. Als het probleem aanhoudt, kun je ook Data wissen selecteren (dit logt je uit, maar kan diepere bugs oplossen). Voor iOS: iOS biedt geen directe optie om de cache te wissen. Verwijder en installeer de app opnieuw om opgeslagen gegevens te vernieuwen.4.Gepubliceerd op 16 mrt 2026Geüpdatet op 6 apr 20266Hoe koop ik crypto met Google Pay?
Google Pay is een veilige, contactloze betaalmethode van Google waarmee je via je Android-apparaat en gekoppelde kaarten aankopen kunt doen. Je kunt nu direct crypto kopen op ons platform met Google Pay. Crypto kopen met Google Pay is alleen beschikbaar voor inwoners van de Australië, de Europese Unie (EU en de Verenigde Arabische Emiraten (VAE) die hun account hebben geverifieerd. Houd er rekening mee dat Google Pay momenteel niet beschikbaar is op iOS-apparaten.Gepubliceerd op 22 jul 2025Geüpdatet op 4 feb 20263Hoe geef ik een nieuw apparaat toestemming om in te loggen?
Als je binnen 30 dagen na herkenning van een nieuw apparaat niet inlogt, moet je opnieuw inloggen en wordt het apparaat niet langer als geautoriseerd beschouwd.Om de OKX-app te downloaden, kun je downloaden via: Android: Download via Android/HarmonyOS-systeemmethoden iOS: Log in met je Apple ID in de App Store en zoek vervolgens naar OKX om te downloaden.Gepubliceerd op 31 aug 2023Geüpdatet op 9 apr 202613.783Pay-account: veelgestelde vragen
Je kunt je passkeys eenvoudig synchroniseren met een cloudback-up via iCloud (iOS) of Google Password Manager (Android). Als de cloudback-up niet beschikbaar is, neem dan contact op met onze klantenservice om je passkey (Pay-account) te herstellen.Hoe stel ik mijn Pay-account in? Je kunt je Pay-account eenvoudig instellen. Pay biedt een snel onboardingproces. Je kunt je account snel en veilig instellen door een passkey op je apparaat te genereren.Gepubliceerd op 22 jan 2026Geüpdatet op 22 jan 20262Hoe los ik problemen op met de website of app?
Probeer dan eerst de volgende stappen om het probleem op te lossen:Gebruik de incognito-modus Open OKX via de incognito-modus van je browser en controleer of het probleem daar ook optreedt.Cache of gegevens wissenVoor Android Ga naar Instellingen > Apps > OKX-app > Opslag. Selecteer eerst Cache wissen. Blijft het probleem bestaan, selecteer dan Gegevens wissen. Je wordt hiermee uitgelogd, maar dit lost vaak hardnekkige bugs op.Voor iOS Er is geen aparte optie "Cache wissen".Gepubliceerd op 11 feb 2026Geüpdatet op 16 apr 20266Mijn telefoon werkt niet, wat kan ik doen?
Je kunt dit instellen via de algemene instellingen van je apparaat: Android: Instellingen > Algemeen beheer > Datum en tijd > Automatische datum en tijd iOS: Instellingen > Algemeen > Datum en tijd > Automatisch Synchroniseer de klokinstellingen van je mobiele telefoon en desktop Verwijder de cache en cookies van de OKX-app of de desktopbrowser.Gepubliceerd op 1 aug 2024Geüpdatet op 27 jan 20267Veelgestelde vragen over getokeniseerde aandelen
Opmerking: De liquiditeit kan beperkt zijn bij het traden in native tokens tijdens pre-market-, post-market- of overnight-sessies. Het wordt aanbevolen om te traden met stablecoins.9. Zijn getokeniseerde aandelen in alle rechtsgebieden beschikbaar? Nee. De beschikbaarheid is afhankelijk van de lokale regelgeving. Je bent zelf verantwoordelijk voor het begrijpen en naleven van de wetten die gelden in jouw rechtsgebied.Gepubliceerd op 2 feb 2026Geüpdatet op 16 mrt 20267Hoe gebruik ik de tradermodus van OKX Wallet voor copy trading?
Tijdens het handelen kunnen er problemen ontstaan door onvoldoende netwerkvergoedingen, onvoldoende native tokens of onvoldoende saldo van de doeltokens: Als netwerkvergoedingen of native tokens onvoldoende zijn: De order wordt geannuleerd en de taak wordt gepauzeerd. Als het tokensaldo onvoldoende is: Kooporders: de kooporder mislukt en de taak wordt gepauzeerd Verkoop-/TP-/SL-orders: de order wordt geannuleerd, maar de taak blijft doorlopen9.Gepubliceerd op 10 dec 2025Geüpdatet op 14 apr 202619Hoe koop ik crypto met Apple Pay?
Apple Pay wordt op dit moment niet ondersteund op de website of op Android-apparaten.Hoe koop ik crypto met Apple Pay? Voor de beste ervaring raden we aan om je kaart rechtstreeks via de Apple Wallet-app toe te voegen. Zodra dat is gedaan, kun je Apple Pay kiezen als betaalwijze in onze app om crypto te kopen.Gepubliceerd op 2 jul 2025Geüpdatet op 2 mrt 20265Moet ik vergoedingen betalen voor storting en opname?
Android 6.151 / iOS-equivalent en hoger) Als je accountsaldo voldoende is, worden de kosten van je saldo afgetrokken. Als je saldo onvoldoende is maar wel gedeeltelijk beschikbaar, wordt eerst het beschikbare saldo afgetrokken en worden de resterende kosten van het opnamebedrag afgetrokken.Gepubliceerd op 1 jun 2023Geüpdatet op 16 mrt 20265.579