Як користуватися функцією блокування в P2P-торгівлі?

Опубліковано 11 серп. 2023 р.Оновлено 29 квіт. 2026 р.2 хв читання251
Ця інформація може стосуватися не всіх клієнтів
Увійдіть, щоб перевірити, чи стосується вас інформація про продукти, функції, правила й умови, викладені в цій статті.

OKX P2P — це одноранговий ринок, який підтримує понад 100 місцевих валют і 700 способів оплати, де люди можуть торгувати криптовалютою безпосередньо на власних умовах. Торговці можуть встановити власну ціну, а покупці можуть вибирати, з ким вони хочуть укласти угоду. Хоча однорангова торгівля передбачає більшу гнучкість, транзакції не завжди проходять гладко. На щастя, за допомогою функції блокування ви можете контролювати, з ким ви хочете торгувати. Якщо у вас був неприємний досвід торгівлі з якимось користувачем, ви можете його заблокувати. Ось доступні функції блокування:

Функція блокування

Як заблокувати користувача або торговця?

У застосунку:

  1. У розділі P2P-торгівлі > Ордери виберіть користувача, якого хочете заблокувати.

  2. У профілі користувача або торговця виберіть значок «Більше» > Мій профіль > Налаштування > Заблоковано.

Виберіть «Заблокувати», якщо ви більше не хочете торгувати з цим користувачем або торговцем.

3. На екрані з’явиться вікно з причинами блокування. Виберіть причину й натисніть OK.

4. Після підтвердження користувача або торговця буде заблоковано. Ви не можете розміщувати ордери або спілкуватися з цим користувачем або торговцем, доки не розблокуєте його.

Після підтвердження ви побачите це повідомлення про блокування користувача або торговця.

На сайті:

  1. У розділі P2P-торгівлі > Мої ордери > Виконані > ID відповідного ордера з користувачем, якого ви хочете заблокувати.

    Виберіть «Заблокувати», щоб більше не отримувати повідомлення від цього користувача або торговця або торгувати з ним.

  2. На екрані з’явиться вікно з причинами блокування. Виберіть причину й натисніть OK.

Примітка.

  • Після блокування він більше не зможе торгувати з вами, контрагент більше не зможе надсилати вам повідомлення або здійснювати виклики.

  • Після блокування також приховуються майбутні оголошення контрагента. Якщо ви хочете відновити торгівлю з цим користувачем або торговцем, його потрібно розблокувати.

Як розблокувати користувача або торговця?

У застосунку:

  1. На сторінці P2P-торгівлі, Профіль > Відстежуються/Заблоковано/Повідомлено > Переглянути відстежуються/заблоковано/повідомлено.

  2. У списку заблокованих виберіть користувача або торговця, якого ви хочете розблокувати, і натисніть Видалити.

    Щоб розблокувати користувача або торговця, видаліть його ім’я зі списку заблокованих.

3. Відкриється вікно. Виберіть Підтвердити, щоб продовжити.

4. Після розблокування користувача ви можете відновити торгівлю з ним.

На сайті:

  1. У розділі P2P-торгівля виберіть Мій профіль > Налаштування > Заблоковані.

  2. Виберіть користувача або торговця, якого хочете розблокувати, і натисніть Розблокувати.

    Розблокування користувачів або торговців дозволяє вам знову торгувати з ними

3. Натисніть Підтвердити, щоб розблокувати користувача або торговця й відновити торгівлю з ним.

Чому мене заблокували?

На платформі OKX P2P користувачі можуть завчасно блокувати певних користувачів або торговців на основі власного торгового досвіду й побажань. Можливі причини блокування:

  • Інша сторона більше не бажає укладати угоди з вами.

  • Інша сторона заблокувала вас з міркувань безпеки транзакції.

  • Під час транзакції виникла суперечка або контрагент виявив незвичну поведінку.

Примітка: після вашого зблокування ви не зможете ініціювати угоди або спілкуватися з цим користувачем. Щоб відновити торгівлю, інша сторона повинна вас розблокувати.

Функція повідомлення

Як повідомити про користувача або торговця?

У застосунку:

  1. Відкрийте застосунок OKX та перейдіть до розділу P2P-торгівля > Ордери.

  2. Натисніть кнопку «Повідомити».

  3. Виберіть контрагента, про якого ви хочете повідомити > виберіть причину повідомлення.

  4. Натисніть Далі > заповніть дані та завантажте зображення або відеодоказ > Надіслати.

На сайті:

  1. Перейдіть у меню Купити криптовалюту > P2P-торгівля > Мої ордери.

  2. Натисніть Поскаржитися на користувача > виберіть контрагента, на якого ви хочете поскаржитися > виберіть причину скарги.

  3. Торкніться Далі > заповніть дані та завантажте зображення або відеодоказ > Надіслати.

Функція підписки

Як підписатися на користувача або торговця?

У застосунку:

  1. Відкрийте застосунок OKX та перейдіть до розділу P2P-торгівля > Ордери.

  2. Виберіть відповідний ордер на сторінці ордерів.

  3. Торкніться імені користувача або торговця > виберіть Підписатися.

На сайті:

  1. Перейдіть у меню Купити криптовалюту > P2P-торгівля > Мої ордери.

  2. Виберіть відповідний ордер на сторінці ордерів.

  3. Натисніть кнопку «Підписатися».