Preguntas frecuentes
Cuenta, seguridad y verificación
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- ¿Qué es el Asistente de Seguridad de OKX?Publicado el 15 de ene de 2026Actualizado el 13 de feb de 20269
- Cómo solucionar el error de passkey 50162 en dispositivos AndroidPublicado el 8 de dic de 2025Actualizado el 26 de dic de 20251166
- ¿Cómo puedo consultar las novedades de mi ticket de ayuda?Publicado el 17 de oct de 2025Actualizado el 16 de mar de 202643
- ¿Cómo puedo acceder a la configuración de las notificaciones para personalizarla?Publicado el 8 de oct de 2025Actualizado el 6 de nov de 202515
- ¿Cómo unirse en una videollamada con servicio al cliente?Publicado el 26 de ago de 2025Actualizado el 19 de mar de 202645
- ¿Cómo agrego un contacto de emergencia?Publicado el 24 de jul de 2025Actualizado el 12 de feb de 2026248
- ¿Cómo puedo completar las tareas obligatorias que se muestran en la app?Publicado el 3 de jul de 2025Actualizado el 10 de jul de 202535
- ¿Qué debo esperar al cambiar mi país de residencia a uno del Espacio Económico Europeo (EEE) o Australia?Publicado el 2 de jul de 2025Actualizado el 17 de nov de 2025169
- Qué es KYC: qué esperar y por qué es importantePublicado el 24 de jun de 2025Actualizado el 15 de ene de 202651
- ¿Qué tengo que hacer cuando cambio de país de residencia?Publicado el 10 de abr de 2025Actualizado el 16 de mar de 2026505
- ¿Cómo encuentro mi user ID (UID)?Publicado el 20 de mar de 2025Actualizado el 3 de dic de 2025191
- Preguntas frecuentes acerca de passkeysPublicado el 19 de mar de 2025Actualizado el 4 de mar de 2026116
- ¿Por qué se me pide que confirme mis datos personales de nuevo?Publicado el 19 de mar de 2025Actualizado el 15 de oct de 2025138
- ¿Qué información de incorporación se requiere para un fideicomiso?Publicado el 31 de ene de 2025Actualizado el 9 de feb de 2026
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